{"id":411,"date":"2022-06-23T14:58:37","date_gmt":"2022-06-23T19:58:37","guid":{"rendered":"https:\/\/gridec-si.com\/?p=411"},"modified":"2024-04-26T11:07:44","modified_gmt":"2024-04-26T16:07:44","slug":"blog-04","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gridec-si.com\/index.php\/2022\/06\/23\/blog-04\/","title":{"rendered":"5 Beneficios Clave de un Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad: Mejora de la Eficiencia y la Productividad, a la Vez que Aumenta la Moral de los Empleados"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conseguir una certificaci\u00f3n de gesti\u00f3n de calidad ISO brinda grandes beneficios a su empresa en cuanto a mejora de la eficiencia, la productividad y la satisfacci\u00f3n de los clientes.\u00a0<\/span>Pero los beneficios de la ISO van mucho m\u00e1s all\u00e1 de sus operaciones y se extienden a todos los aspectos de la empresa, como las ventas y el marketing, la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica y el compromiso de los empleados.<\/span><\/p>

La ISO (Organizaci\u00f3n Internacional de Normalizaci\u00f3n) es una organizaci\u00f3n independiente y no gubernamental que desarrolla normas para garantizar la calidad, la seguridad y la eficacia de los productos, servicios y sistemas.\u00a0<\/span>Requiere que establezca objetivos claros para su empresa, estandarice los procesos y los explique a sus empleados.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u201dDejas de hacer las cosas ad hoc y empiezas a hacerlas de forma sistem\u00e1tica y organizada\u201d.<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
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Rowda Mohamud<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Asesora Empresarial, BDC<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Mohamud ha asesorado a muchos empresarios de la zona de Toronto sobre la obtenci\u00f3n de la certificaci\u00f3n ISO para sus empresas. Comparti\u00f3 cinco beneficios clave que ve que las empresas obtienen al conseguir y mantener una certificaci\u00f3n ISO.<\/span><\/p>

  1. Identificar los Riesgos y las Oportunidades:\u00a0<\/b>La mejor manera de abordar los problemas de calidad es evitar que se produzcan en primer lugar. Para lograr este objetivo, la ISO 9001 -la popular norma de gesti\u00f3n de la calidad- le pide que identifique los riesgos potenciales para su empresa y los controle de forma estructurada. Este pensamiento basado en el riesgo conduce a menos sorpresas, a una mejor planificaci\u00f3n, a una toma de decisiones m\u00e1s eficaz y a una mejor relaci\u00f3n con proveedores, clientes y empleados.\u00a0“Nos sentamos y pensamos en las cosas que han ido mal hist\u00f3ricamente”, dice Mohamud. “Y tratamos de evitar que esas cosas ocurran. Permite reducir la probabilidad de que las cosas vayan mal en primer lugar”. Al mismo tiempo, la ISO le pide que busque oportunidades para su negocio y considere c\u00f3mo aprovecharlas de forma organizada.<\/li>
  2. Evitar que los Problemas se Repitan:\u00a0<\/b>Con demasiada frecuencia, las empresas repiten los mismos errores porque no tienen un sistema para registrar y corregir los problemas a medida que se producen. La norma ISO le obliga a mantener un registro minucioso de los problemas, a buscar sus causas y a idear soluciones duraderas. El resultado es menos despilfarro, m\u00e1s calidad y menos costes. “Hay muchos residuos que provienen de retrabajos y productos y servicios defectuosos que podr\u00edan evitarse”, dice Mohamud. “Con la ISO, se descubre cu\u00e1l es el problema y se corrige. Tambi\u00e9n haces que forme parte del conocimiento de la organizaci\u00f3n para evitar que se repita.”<\/li>
  3. Impulsar los Esfuerzos de Marketing y Ventas:<\/strong>\u00a0<\/span>Piense en la cantidad de veces que ha visto a empresas promocionar su certificaci\u00f3n ISO en la publicidad, en su p\u00e1gina web e incluso en una pancarta en el exterior de su edificio. Como sistema de gesti\u00f3n de la calidad reconocido internacionalmente, conseguir la certificaci\u00f3n ISO apoyar\u00e1 su marketing y ayudar\u00e1 a aumentar sus ventas. De hecho, muchas grandes empresas exigen a sus proveedores la certificaci\u00f3n ISO. Y la certificaci\u00f3n puede ser especialmente importante si quiere entrar en mercados extranjeros. “Vemos muchas pymes que quieren crecer y vender fuera de Canad\u00e1, y casi siempre se les pide que tengan la ISO 9001 y cualquier norma ISO espec\u00edfica del sector”, dice Mohamud.<\/li>
  4. Mejorar el Rendimiento de los Empleados:\u00a0<\/b>La moral de los empleados mejora cuando saben que usted se compromete a eliminar los residuos y a producir productos y servicios de la m\u00e1xima calidad. La ISO tambi\u00e9n exige que defina las tareas (qui\u00e9n hace qu\u00e9), elimine las carencias de conocimientos en su empresa y comunique sus pol\u00edticas de calidad a los empleados. “Cuando las cosas no se hacen de forma organizada, vemos mucha confusi\u00f3n y dudas en los empleados”, dice Mohamud. “Con la ISO, est\u00e1s dando a la gente la comodidad de un marco en el que pueden tener \u00e9xito. Les das las herramientas, los recursos y la formaci\u00f3n para hacer bien su trabajo. Cuando est\u00e1 organizado, la gente va a estar m\u00e1s contenta y va a querer hacerlo mejor.”<\/li>
  5. Mejore su Control sobre la Empresa:<\/strong> La norma ISO le exige que controle, mida, analice y eval\u00fae la eficacia de su sistema de gesti\u00f3n de la calidad. Al hacerlo, generar\u00e1 m\u00e9tricas de rendimiento que le permitir\u00e1n juzgar lo bien que lo est\u00e1 haciendo y d\u00f3nde necesita mejorar. Se trata de poderosas herramientas para conocer mejor su negocio y tomar mejores decisiones. “Como empresario, te ayuda a obtener la imagen completa y luego decir: Tal vez tengamos que profundizar en los detalles para saber en qu\u00e9 debemos centrar nuestros esfuerzos de mejora”. Adem\u00e1s de crear una empresa m\u00e1s fuerte, eficiente y productiva en la actualidad, la ISO tambi\u00e9n puede hacer que su negocio sea m\u00e1s atractivo para los compradores cuando llegue el momento de venderlo, dice Mohamud. “Est\u00e1 demostrando su compromiso con un enfoque de gesti\u00f3n eficaz con la calidad en el centro a sus proveedores, sus clientes, sus accionistas y, potencialmente, a una empresa que quiera comprarle”.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Conseguir una certificaci\u00f3n de gesti\u00f3n de calidad ISO brinda grandes beneficios a su empresa en cuanto a mejora de la eficiencia, la productividad y la satisfacci\u00f3n de los clientes. Pero los beneficios de la ISO van mucho m\u00e1s all\u00e1 de sus operaciones y se extienden a todos los aspectos de la empresa, como las ventas y el marketing, la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica y el compromiso de los empleados.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":566,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[5],"class_list":["post-411","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-blog"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gridec-si.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gridec-si.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gridec-si.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gridec-si.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gridec-si.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=411"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/gridec-si.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/411\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":570,"href":"https:\/\/gridec-si.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/411\/revisions\/570"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gridec-si.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/566"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gridec-si.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gridec-si.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gridec-si.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}